توصيه ميکنيم اين صفحه را تا انتها بخوانيد. ممکن است برخي از مشکلاتي که در کلينيک داريد در همين صفحه مطرح شده و راهحل آن ارائه شده باشد،
با يک مثال ساده ميخواهيم توضيح دهيم که چرا بايد در درمانگاه (کلينيک) خودمان از نرم افزار کلينيک تخصصي استفاده کنيم؟ فرض ميکنيم در درمانگاه شما 3 پزشک و 3 پرستار مشغول به فعاليت ميباشند و با 3 سازمان بيمهگر (مثلا تامين اجتماعي و بيمه سلامت و نيروهاي مسلح) قرارداد داريد. الان پشت ميز خود نشستهايد و ميخواهيد بدانيد که :
بهترين راهکار براي داشتن پاسخ اين سوالات و درخواستها، استفاده از يک نرم افزار تخصصي کلينيک است. در ادامه به مشکلاتي که به دليل عدم استفاده از يک نرم افزار تخصصي در کلينيک اتفاق ميافتد، ميپردازيم:
با استفاده از
شرکت راه حل هاي پويا با انجام مکاتبه با سازمان هاي مذکور زيرساخت هاي فني مربوط به ارسال نسخ الکترونيک را آماده کرده و در آينده نزديک در معرض استفاده مشتريان و کاربران اين نرم افزار قرار خواهد داد.
سامانه مديريت کلينيک سيب چيست؟
سامانه مديريت کلينيک سيب يک ابزار کاملا هوشمند براي مديران، حسابداران، پزشکان و تمامي عوامل فعال در کلينيک ميباشد که جهت تسريع انجام کارها با دقت بسيار بالا مورد استفاده قرار ميگيرد.
اين سامانه شامل زيرسيستمهايي مانند نرم افزار کلينيک، نرم افزار حقوق و دستمزد کلينيک، نرم افزار حسابداري کلينيک، نرم افزار نوبتخوان، سيستم رزرواسيون، سيستم گزارشهاي مالي استاندارد و مديريتي پيشرفته و . ميباشد که در ادامه به معرفي مختصري از هر کدام ميپردازيم :
1. نرم افزار مديريت کلينيک :
نرم افزار کلينيک جهت مديريت پذيرش بيماران، مديريت تعرفههاي خدمات (با بيمه و آزاد)، تعرفههاي بيمه تکميلي، توليد فايل استاندارد بيمه و . استفاده ميشود. در واقع با استفاده از نرم افزار کلينيک شما به راحتي ميتوانيد مراجعين خود را ثبت کرده و در هر لحظه، گزارشهاي مورد نياز خود را استخراج نماييد.
با وجود نرم افزار کلينيک، ديگر برگههاي بيمه شما گم نخواهد شد، تعرفههاي خدمات به صورت قانوني اعمال شده و به صورت اتوماتيک توسط نرم افزار کنترل ميشود. اين امکان براي جلوگيري از ارائهي تخفيف به صورت دلخواه توسط مسئول پذيرش ميباشد.
با وجود نرم افزار کلينيک گزارشهاي درخواستي سازمانهاي بيمهگر مانند بيمه تامين اجتماعي، بيمه سلامت و نيروهاي مسلح سر فرصت آماده شده و تاخيري در دريافت هزينه از بيمه نخواهيد داشت. کلينيکهايي که اين سيستم را ندارند بايستي در ابتداي هر ماه، برگههاي دفترچه ماه قبل را به اشخاص يا شرکتهايي بدهند تا آنها از روي اين برگهها گزارشات و فايلهاي استاندارد بيمه را توليد کرده و به کلينيک بازگردانند که اين پروسه، مستم صرف هزينه و زمان ميباشد.
2. نرم افزار حقوق و دستمزد کلينيک :
اين قسمت از سامانه مديريت کلينيک سيب يکي از پرکاربردترين قسمتهاي آن است. نرم افزار حقوق و دستمزد به صورت هوشمند و کاملا دقيق، ريز کارکرد پزشکان، پرستاران را از اطلاعات نرم افزار کلينيک استخراج کرده و در بازههاي زماني دلخواه براي شما نمايش ميدهد.
کافي است درصد سهم هر پزشک و پرستار را در سيستم ثبت نماييد. علاوه بر حقوق پزشکان و پرستاران، قادر خواهيد بود تا حقوق ساير پرسنلي که در درمانگاه فعاليت ميکنند ولي ارتباطي با بيماران و مراجعين ندارند (مانند مسئولين پذيرش، آبدارچي و .) را نيز در نرم افزار حقوق و دستمزد محاسبه و مشاهده نماييد.
3. نرم افزار حسابداري کلينيک :
با استفاده از نرم افزار حسابداري کلينيک شما خواهيد توانست تمامي گزارشهاي استاندارد مالي مانند ترازهاي آزمايشي (تراز آزمايشي 6 ستونه، تراز آزمايشي 4 ستونه و .)، دفاتر مالي (دفتر کل، دفتر معين، دفتر تفصيلي و .)، بيلان مالي و انواع نمودارها را در کمترين زمان و با بيشترين دقت تهيه نماييد. نرم افزار حسابداري کلينيک هم مانند نرم افزار حقوق و دستمزد با نرم افزار مديريت کلينيک به صورت يکپارچه و هماهنگ عمل ميکند و نيازي به ثبت اطلاعات تکراري و انجام برخي کارها به صورت تکراري نميباشد.
مثلا شما ميتوانيد قالب مورد نياز خود را جهت توليد سند اتوماتيک براي قبضهاي پذيرش توليد کرده و تنظيم نماييد تا بعد از ثبت هر قبض، يک سند حسابداري به صورت اتوماتيک در نرم افزار حسابداري صادر شود.
نکتهي قابل توجه اينکه، منظور ما از نرم افزار حسابداري، ارائهي گزارش درآمد کلينيک يا درآمد پزشکان و نميباشد. نرم افزار حسابداري سامانه مديريت کلينيک سيب يک سيستم n سطحي است.
4. نرمافزار نوبتخوان :
با استفاده از نرم افزار نوبتخوان تعبيه شده در سامانه مديريت کلينيک سيب، بعد از اينکه قبض پذيرش از نرم افزار کلينيک صادر ميشود، يک نوبت براي بيمار پذيرش شده، در کارتابل پزشک يا پرستار مربوطه ثبت ميگردد.
با استفاده از اپليکيشن اندرويدي که بر روي گوشي نصب ميشود، پزشک يا پرستار ميتواند تعداد نفرات پذيرش شده و نفرات صف انتظار را مشاهده کرده و همچنين اسم بيمار بعدي را ببيند که از لحاظ روانشناسي ميتواند در بيمار حس خوبي ايجاد کند.
5. سيستم رزرواسيون کلينيک (نوبتدهي کلينيک) :
با استفاده از اين نرمافزار، مشتريان کلينيک قبل از مراجعه به درمانگاه ميتوانند نوبت خود را رزرو نمايند. اين قابليت هم از طريق وب به صورت آنلاين قابل انجام است و همچنين کاربر پذيرش ميتواند با استفاده از امکان ثبت رزرو، بيماران را در اين بخش ثبت نمايد.
نرم افزار نوبتدهي بيماران يک ابزار بسيار کاربردي و مفيد جهت جلوگيري از ازدحام افراد در کلينيک و شلوغي ميشود. با اين حساب، هم مراجعين اذيت نخواهند شد و هم کادر درماني و ساير پرسنل درمانگاه با آرامش بيشتري به انجام وظائف خود ميپردازند.
ثبت تعرفه سرويسها و خدمات به صورت تاريخچهاي : در نرم افزار کلينيک سيب تمامي تعرفهها داراي تاريخ شروع و انقضا ميباشد و تحت يک عنوان تعرفه ايجاد ميشوند.
به عنوان مثال شما ميتوانيد در همان ابتداي سال، براي سرويس ويزيت پزشک عمومي تعرفه شش ماهه اول و دوم را تعريف نماييد. نرم افزار کلينيک به صورت کاملا هوشمند و براساس تاريخ مراجعه بيمار و تاريخ شروع و انقضاي تعرفهها، نزديکترين تعرفه را نمايش داده و بيمار براساس همان تعرفه پذيرش خواهد شد.
ثبت تخفيف به ازاي هر سرويس و بيمه به دو روش : در نرم افزار کلينيک سيب ميتوانيد براي مراجعهکنندگان خاص خود، تخفيفهايي را در نظر بگيريد. به عنوان مثال ميتوانيد براي ويزيت دانشآموزاني که با دفترچه تامين اجتماعي مراجعه ميکنند 10،000 ريال تخفيف در نظر بگيريد.
ثبت تخفيف به دو روش ساده و گروهي قابل انجام ميباشد که در تصوير زير ميتوانيد اين دو فرم را مشاهده نماييد.
پذيرش بيماران : اين فرم، قلب نرم افزار کلينيک ميباشد. اصليترين فاکتور در کارآيي اين بخش، سرعت عمليات ميباشد. با توجه به تعدد مراجعين به اين قسمت و همچنين براي جلوگيري از تشکيل صف در جلوي کانتر پذيرش، ما نيز سعي کردهايم اين فرم را به گونهاي طراحي کنيم تا علاوه بر ثبت سريع قبض پذيرش، دقت محاسبات نيز بالا باشد. نمونه فرم پذيرش در نرم افزار کلينيک سيب در زير نمايش داده شده است :
روش تسويه حساب نيز ميتواند به صورت نقدي با از طريق کارتخوان باشد. چنانچه گزينه کارتخوان انتخاب شده باشد، بعد از ثبت قبض، مبلغ قابل دريافت مستقيما به دستگاه کارتخوان ارسال شده و منتظر کشيدن کارت و دريافت رمز از طرف بيمار ميشود. اين تنظيم در گوشه بالا، سمت چپ فرم پذيرش قرار دارد.
اين فرم علاوه بر پذيرش بيماران به صورت ساده، اين قابليت را دارد تا سند حسابداري استاندارد را نيز توليد نمايد.
توجه داشته باشيد که قالب صدور سند در فرم پذيرش توسط حسابدار قابل تنظيم ميباشد.
چنانچه پزشکي به غير از پزشک معالج در قبض جاري همکاري داشته باشد ميتوان آن را نيز در اين فرم ثبت کرد. اين حالت بيشتر در سرويس نوار قلب اتفاق ميافتد. و يا در برخي از کلينيکهاي فرهنگيان ميتوان جهت ثبت نتيجه کميسيون پزشکي از اين قسمت استفاده کرد.
ليست نسخ ثبت شده : در اين فرم ميتوان ليست نسخههايي را که تاکنون در نرم افزار کلينيک ثبت شده است را مشاهده کرد. قبل از نمايش ليست، فرم جستجو نمايش داده ميشود که ميتوان بر اساس پارامترهاي مختلف ليست مورد نظر خود را مشاهده کرد. در تصوير زير فرم جستجو و تعيين شرايط نمايش داده شده است :
فرم ليست نسخ ثبت شده هم مانند تصوير زير ميباشد. در اين ليست، قبضهاي حذف شده به رنگ قرمز نمايش داده ميشوند.
در اين فرم ميتوانيد قبض جديد ثبت کنيد و يا قبض موجود را ويرايش يا حذف نماييد.
توجه داشته باشيد که تمامي اين گزينهها نيازمند اعطاي دسترسي از طرف مدير سيستم بوده و همه کاربران به همه گزينهها دسترسي ندارند.
همچنين در اين فرم ميتوانيد بدون نياز به گزينه ويرايش، با استفاده از گزينه تغيير پزشک، پزشک معالج را تغيير دهيد.
اگر قبض ثبت شده داراي مشکلاتي بوده که بيمه آن را رد کرده است (مثلا اگر برگه دفترچه مخدوش بوده و .) ميتوانيد با استفاده از گزينه عدم ارسال به بيمه عمل نماييد تا در دفعات بعدي اين قبض به سازمان بيمهگر ارسال نشود.
با توجه به اينکه هر قبض پذيرش براي کلينيک شما به عنوان يک برگه باارزش حساب ميشود، حذف بيدليل آن باعث ضرر و زيان به کلينيک خواهد شد. براي جلوگيري از اين زيان و قابليت پيگيري قبوض حذف شده، قبل از حذف قبض بايستي دليل حذف آن مشخص شود. دلايل حذف قبض را ميتوان به تعداد و عناوين دلخواه تعريف کرد.
ارائه گزارشهاي استاندارد و حرفهاي : در اين قسمت نمونهاي از گزارشهاي توليد شده توسط
گزارش درآمد کلينيک بر اساس بخشهاي مختلف کلينيک :
گزارش درآمد کلينيک بر اساس بيمههاي طرف قرارداد :
ليست نسخ پزشکان :
گزارش بالا 7 صفحه ميباشد که در کمتر از چند ثانيه استخراج شده است.
توجه داشته باشيد، چنانچه سازمان بيمهگر بخواهد هر صفحه از گزارش ااما داراي تعداد سطرهاي خاصي باشد، ميتوانيد در فرم گزارش اين تنظيم را انجام دهيد.
محاسبه حقوق و دستمزد پزشکان و پرستاران در يک کلينيک کاري بسيار زمان بر و سخت مي باشد. دليل آن وجود المان ها و پارامترهاي مختلف براي محاسبه حقوق و دستمزد پزشکان و پرستاران و نيز درصدهاي متفاوت آنها و مواردي از اين قبيل است.
به عنوان مثال ممکن است پزشکي در شيفت شب 50 درصد سهم داشته باشد و در شيفت صبح و عصر، 40 درصد. يا اين که ممکن است پزشکي علاوه بر درصدهاي خود، داراي يک حقوق ثابت به عنوان حق فني باشد و بسياري از اين دست آيتم ها که باعث مي شوند محاسبه حقوق دقيق پزشکان و پرستاران کلينيک کاري دشوار و زمانبر باشد.
ما در سامانه مديريت کلينيک سيب اين کار را برابر با آب خوردن کرده ايم. کافيست شرايط خود را تنظيم کرده و هر زمان که دوست داشتيد، ميزان دريافتي پزشکان و پرستاران کلينيک خود را محاسبه کنيد. نيازي به محاسبه ميزان درآمد کلينيک از جانب هر پزشک به صورت مجزا نيست، با توجه به اين که ما نرم افزار مديريت کلينيک را به صورت يکپارچه با ساير قسمت ها طراحي کرده ايم، همه کارها به صورت اتوماتيک و هوشمند انجام خواهد شد.
مسئول پذيرش، بيماران را ثبت مي کند و شما در قسمت حقوق و دستمزد، ميزان مبلغ قابل دريافت پزشکان و پرستاران کلينيک را در کمتر از چند دقيقه محاسبه مي کنيد.
تعريف پارامترهاي حقوق و دستمزد : در نرم افزار حقوق و دستمزد کلينيک شما مي توانيد بي نهايت پارامتر براي استفاده در محاسبه حقوق و دستمزد تعريف نماييد. تصوير زير فرم مربوط به تعريف پارامترهاي حقوق و دستمزد نرم افزار کلينيک سيب را نمايش مي دهد:
همان طور که ملاحظه مي کنيد پارامترها را مي توان به صورت درصدي و مبلغ (ثابت، روزانه و تعدادي) تعريف نمود که در قسمت مربوطه به صورت کامل توضيح داده خواهد شد.
تعريف درصد ماليات به صورت پلکاني براي محاسبات حقوق و دستمزد : در نرم افزار حقوق و دستمزد کلينيک شما مي توانيد ماليات را به صورت پلکاني تعريف نماييد. در تصوير زير که فرم مربوط به تعريف ماليات را نمايش مي دهد، از مبلغ 0 تا 20،000،000 ريال ماليات برابر با 0 بوده و از عدد 20،000،001 به بعد معادل 10% مي باشد.
نمونه گزارش ريز حقوق و دستمزد کلينيک که از نرم افزار کلينيک سيب استخراج شده است
درباره این سایت